返金ポリシー

生鮮食品と同じなので、商品に欠陥や間違った商品を受け取った場合を除き、返品には応じません。破損および欠陥、間違った商品等の問題があったときには下記のメールアドレスに連絡をお願いします。
商品の受領時に商品を確認し、欠陥がある場合や破損している場合、または間違った商品をお受け取りになった場合は早急にご連絡ください。問題を適切に対処いたします。

返品する場合は、gakuzancoffee@gmail.comまでお問い合わせください。返品は次の住所宛てへ発送する必要があります：[〒9813225仙台市泉区福岡字岳山7-101]

返品をリクエストするより先に返送された商品は受け付けません。

返品についてご不明な点がございましたら、gakuzancoffee@gmail.comまでいつでもお問い合わせください。

返金
返品が受領され、検査が行われたらお知らせいたします。また、返金が承認される否かもお知らせいたします。承認された場合、10営業日以内に元の決済方法で自動的に返金されます。銀行またはクレジットカード会社が返金を処理し、支払われるまでには時間がかかる場合があります。
返品を承認してから16営業日以上経過した場合、gakuzancoffee@gmail.comまでお問い合わせください。